ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Domov / GDPR

Platné od: 04.02.2026

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:

DFD Industrial, s. r. o.
IČO:
51829835
IČ DPH: SK2120809042
Web: https://www.dfdindustrial.com/

Kontaktná osoba: Dávid Domiňak
Telefón: +421 910 479 461
E-mail: dominak@dfdindustrial.com

Poznámka k adrese: na webe uvádzate fakturačné údaje „029 44 Rabča, Družstevná 803“. V obchodnom registri môže byť uvedené sídlo odlišne; pre zákazníka je rozhodujúci kontakt a fakturačné údaje uvedené na webe + údaje na zmluve/faktúre.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám odošlete cez kontaktné formuláre alebo komunikáciou (e-mail/telefón), najmä:

  • meno a priezvisko,
  • e-mail,
  • okres výstavby,
  • účel výstavby (napr. sklad, dielňa, STK, výroba…),
  • správa (obsah dopytu),
  • prílohy (projekt, náčrt, fotky pozemku a pod.),
  • prípadne telefón a adresa, ak ich uvediete (na webe je aj formulár, kde sa tieto polia môžu vyskytovať).

Technické údaje:

  • IP adresa a základné technické údaje (zabezpečenie webu, logy),
  • cookies (viac v Cookie politike).

3. Na aké účely údaje používame (účel, právny základ, doba)

A) Vybavenie nezáväzného dopytu a komunikácia

  • Účel: odpovedať na dopyt, upresniť požiadavky, navrhnúť riešenie, pripraviť cenovú ponuku, dohodnúť postup.
  • Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby / oprávnený záujem na vybavení dopytu.
  • Doba: štandardne do 12 mesiacov od poslednej komunikácie (aby sme vedeli nadviazať na rozpracovaný dopyt).

B) Realizácia projektu (zmluva o dielo, dodanie, koordinácia)

  • Účel: príprava zmluvy, realizácia oceľovej haly/konštrukcie na mieru, koordinácia dodávok a montáže, odovzdanie diela.
  • Právny základ: plnenie zmluvy.
  • Doba: počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných lehôt (najmä účtovníctvo, uplatnenie práv).

C) Fakturácia a účtovníctvo

  • Účel: vystavenie faktúr, evidencia platieb, účtovné doklady.
  • Právny základ: zákonná povinnosť.
  • Doba: podľa účtovných predpisov (typicky 10 rokov).

D) Reklamácie, uplatňovanie práv, spory

  • Účel: vybavenie reklamácie/servisu, preukázanie plnenia, ochrana právnych nárokov.
  • Právny základ: oprávnený záujem.
  • Doba: po dobu trvania nárokov a premlčacích lehôt.

E) Informácie o bonusoch / kontaktovanie po dopyte (telefonicky, e-mailom)
Tu sú dve situácie:

  1. Kontaktovanie kvôli dopytu a ponuke – je to OK bez súhlasu (je to priamo účel dopytu).
  2. Kontaktovanie “navyše” (bonusy, novinky, tipy, akcie) – toto odporúčam riešiť súhlasom (checkboxom vo formulári), aby si bol krytý.

Preto to máme nastavené takto:

  • Ak nám udelíte súhlas, môžeme vás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky aj s informáciami o bonusoch/novinkách, ktoré súvisia s oceľovými halami a konštrukciami.
  • Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na dominak@dfdindustrial.com.

4. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Vaše údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu:

  • našim pracovníkom a spolupracovníkom, ktorí riešia dopyt/ponuku/realizáciu,
  • poskytovateľom IT služieb (hosting webu, správa webu, e-mailová infraštruktúra),
  • prípadne dodávateľom, ktorí sa priamo podieľajú na realizácii projektu (len ak je to nutné pre plnenie).

Údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastný marketing.

5. Prenos do tretích krajín

Štandardne údaje spracúvame v EÚ/EHP. Ak by niektorý IT poskytovateľ spracúval údaje mimo EÚ/EHP, robí sa to len pri dodržaní zákonných mechanizmov ochrany.

6. Aké máte práva

Máte právo:

  • na prístup k údajom, opravu, výmaz,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu (pri oprávnenom záujme),
  • na prenosnosť údajov (ak sa uplatní),
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Ako nás kontaktovať

Žiadosť pošlite na dominak@dfdindustrial.com s predmetom „GDPR“. Odpovieme v zákonných lehotách.